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2018
01-29

揭秘马云背后的女人阿里CCO戴珊:揭秘外人所不知道的客服团队

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阿里巴巴CCO戴珊:客服不只是接接电话,曾被马云批“目光短浅”
马云背后的阿里CCO戴珊:揭秘外人所不知道的客服团队

戴姗,工号11,分管过销售、市场推广及人力资源等多项业务,现任阿里巴巴集团首席客户服务官。与彭蕾的强势不同,戴姗自认对事业的追求不那么强烈。“公司让我做销售我就做销售,让我做客服我就做客服,我不会想太多,就愿意乐呵呵地做。”

阿里巴巴集团创始人之一的戴珊个人资料、女,毕业于杭州电子科技大学,拥有工程学学士学位。 戴女士为阿里巴巴集团的创办人之一。现任阿里巴巴B2B事业群业务总裁。

戴珊在自成立阿里巴巴集团以来一直参与本公司的营运,于一九九九年至二零零一年任本公司戴珊客户服务、销售及用户界面部门多个管理层职位,熟悉本公司业务运作。

戴姗人物经历
戴珊,女,毕业于杭州电子科技大学,拥有
工程学学士学位。 戴女士为阿里巴巴集团的创办人之一,二零零二年至二零零五年,戴女士担任公司中国市场部诚信通高级销售总监,建立本公司的电话销售小组,这一部门现拥有超过800 名小组成员。
戴女士于二零零五年晋升为广东分公司总经理,负责广东省的直销及电话销售、市场推广及人力资源。由天津卫视非你莫属最新一期最强求职者电视SEO互联网+创业者整理提供

戴姗任免信息
2013年4月10日消息,继新任CEO人选公布之后,阿里巴巴集团再度宣布了新的人事任命,戴珊将会接任阿里巴巴集团首席人才官,任命自5月10日起正式生效 。

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