天津卫视非你莫属最新一期视频全集boss团求职者名单 > 职场新人 > 央视每周质量报告20210321直播带货质量调查 直播带货靠谱吗?
2021
10-31

央视每周质量报告20210321直播带货质量调查 直播带货靠谱吗?

本次北京消协的调查结果显示,受访者选择直播带货购物的主要原因是价格便宜,50.53%的受访者选择价格便宜。另外,有44.56%的受访者选择展示效果好,26.32%的受访者选择从众心理,29.12%的受访者选择冲动购物,21.05%的受访者选择听从主播推荐,另有8.77%的受访者选择其他原因。

这也与中消协今年3月发布的调查报告结论一致:“商品性价比”和“喜欢程度”是消费者购物决策的关键因素;通过观看直播转化为购物的原因中,60.1%的受访者首选商品性价比高。

老话说一分钱一分货,便宜没好货,追求极致性价比的直播带货,商品质量就成了消费者最大的担忧。据北京消协投诉部主任陈凤翔介绍,调查结果显示,有64.91%的受访者担心商品质量,55.44%的受访者担心没有售后保证,50.18%的受访者担心虚假宣传,49.82%的受访者担心人气数据造假。

记者注意到,这些也是中消协报告中消费者反应最集中的问题:担忧 “担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”。

(2)还好,买砸了都能退货
网购虽然看不见摸不着,但是按照《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等法律法规,网购商品支持7日无理由退货。直播带货虽然质量不一定靠谱,但经过这些年的市场教育,各大电商平台基本都能约束商家支持7日无理由退货,而且不少商家还提供退费险,消费者买砸了也不会有太大损失。

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作者:天津卫视非你莫属最新一期视频|求职节目非你莫属全集最强求职者非你莫属最牛求职者|非你莫属BOSS团求职者名单大全
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