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2021
10-31

央视每周质量报告20211031直播带货体验调查超三成存在违规虚假宣传…

(三)少数主播或商家涉嫌利用使人误解的价格手段误导消费者

本次体验调查发现,有的主播在直播过程中通过拿其它平台高价比价的方式,诱导消费者购买其直播间推荐商品,涉嫌利用使人误解的价格手段误导消费者。

例如,体验人员在抖音“韩兆导演(条子哥)”直播间购买一箱金六福绵雅8浓香型42度白酒(500ML*6瓶)。主播在直播间推荐这款酒时,旁边工作人员故意向镜头展示这箱酒在京东平台上的价格,主播称在某东上卖1429元,在他直播间只卖298元。体验人员联系到金六福厂家,负责这款酒销售的经理表示,京东和抖音上这款酒都是他们的货,成本价格大概是40多元一瓶,市场上促销一般70-80元一瓶,也就是每箱420-480元,京东上每箱1429元,根本不是正常的市场价。该经理还表示,有的经销商自己在京东上有店铺,就故意挂个高价,宣传这款酒有多么好,通过这种营销手段来促销。

此外,体验人员在抖音“韩兆导演(条子哥)”直播间还选购了一箱泸州老窖传世窖池得福52度浓香酒(475ml*6瓶)。主播及直播间工作人员一再宣称“某京上的价格是2394元”,但直播间的价格“只要199元”。体验人员在京东平台上看到,确实有一家第三方店铺标注这款酒的价格为每箱2394元,价格是该抖音直播间价格的12倍多。

(四)部分直播带货商家没按规定公示证照信息

本次体验调查的100个直播带货样本中,有13个样本没按照《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等有关规定公示证照信息。其中,淘宝平台5个,快手平台3个,微博平台3个,拼多多和小红书平台各1个。

例如,淘宝“清清刷肚子”直播间对应的“青雲家护肤小店”,快手“百帝皇朝别墅家具”直播间对应的“百帝皇朝别墅家具的小店”,微博“马西西masisi”直播间对应的“马西西masisi微胖大码”店铺,拼多多“千尘堂助高实体店”直播间对应的“千尘堂助高实体店”,小红书“是夏诗文呀”直播间对应的“夏诗文SHWIN”店铺等13个直播带货店铺没有公示证照信息。部分店铺虽然标注了未公示信息的主体说明,但没有公示属于哪种可以不公示证照信息的经营活动类型。

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作者:天津卫视非你莫属最新一期视频|求职节目非你莫属全集最强求职者非你莫属最牛求职者|非你莫属BOSS团求职者名单大全
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